サロンボードはWEBサイトで予約ができるシステム

サロンボードとは、大手の美容系予約サイトによって提供されているシステムで、予約や顧客の管理ができます。ヘアサロンやネイルサロン、美容室などに特化しており、美容に関する様々な情報を1つに集約して管理し、店舗運営の効率向上などを目的としているシステムです。導入する場合は、このシステムを提供している美容系予約サイトに登録する必要がありますが、導入自体に費用はかかりません。一方、掲載料は非公開になっていますが、サロンの種類や掲載料は、地域ごとに異なっているので、気になる方は直接問い合わせてみるのが良いでしょう。

いつでも気軽に予約できるなどのメリットがある

サロンボードの最大のメリットと言えるのが、24時間いつでも予約できるという点です。電話予約の場合、ユーザーから見ると店舗の営業時間が気になるという方も少なくありません。一方運営側としては、施術と電話対応の両立の難しさに悩んでいるケースもありました。しかし、このシステムを活用すれば24時間常に予約管理ができるようになるので、ユーザーとしても気軽に予約ができます。WEBサイト上で予約が入っている事を確認できるため、運営する側としても効率良く働く事ができます。また詳細な顧客のデータが管理できる点もメリットの一つです。連絡先や来店履歴、誕生日などのデータを顧客管理機能によってチェックする事が可能です。過去に行った施術の方法や会話のやりとりなどをデータ化しておく事で、次回のスムーズな施術などが期待できます。

効率の良い営業活動が実践できる

予約やスケジュールの管理ができる点もサロンボードのメリットの一つです。電話予約やWEBサイトを利用した予約など、あらゆる形の予約を一括管理できます。また担当者ごとの勤務形態やスケジュールの入力やチェックも簡単にできるので、信頼性の高い予約管理が可能となります。オンライン上で最新の予約状況が即時に更新されるため、ダブルブッキングのリスクもほとんどありません。またクーポンやDMの配布がしやすい点もこのシステムのメリットと言えるでしょう。リピーターを増やすための特典やキャンペーンといった情報の配信を定期的に行うことができるようになり、効率的な営業活動ができます。またこのシステムの特徴として挙げられるのが集計・分析機能が備わっている点です。来店客数や売上はもちろん、顧客のリピート率なども把握できるので、より効果的なキャンペーンや特典を企画する事ができます。

ホットペッパービューティーの創刊時から今日に至るまで述べ30,000店以上の実績がありホットペッパービューティーの代理店として全国NO.1の実績があります。 現在は株式会社リクルートライフスタイルの戦略パートナー(オフィシャルパートナー)として月間2100件以上のホットペッパービューティー掲載サロンのお手伝いをしています。 サロンボードについて詳しくはチーム・チャンネルへお問い合わせ下さい。